Podmínky spolupráce - audit vizuální identity

  1. Rozsah služby
    • Audit = video komentář (cca 15–20 min) + PDF dokument s doporučením + checklist s akčními kroky + 30 min online konzultace.
  2. Dodací lhůta
    • Pokud není zvoleno skrze objednávkový formulář jinak, standardně dodávám do 7 pracovních dnů od chvíle, kdy obdržím peníze na účet a zároveň všechny podklady (logo, ukázky apod.)
    • Pokud zhodnotím, že uploadované podklady přes formulář nejsou dostačující vzhledem k požadavku na audit formulování v registračním formuláři, mohu si bez zbytečných prodlení e-mailem vyžádat další podklady. Tímto se může lhůta dodání o stejný počet dní posunout.
    • Pokud je zvolen během objednávkového formuláře audit UX webu, dodací lhůta se může prodloužit.
  3. Cena a platba
    • Fixně 8 900 Kč včetně DPH.
    • Platba probíhá oproti 100% částce zálohovou fakturou dopředu. Práce nezačíná dříve než je částka připsána na můj účet.
  4. Povinnosti klienta
    • Dodat všechny požadované materiály včas a ve vhodném formátu. Jedná se o informace a soubory odeslané skrze objednávkový formulář.
    • Podklady mohou být zaslány i jiným způsobem než přes objednávkový formulář, pokud se specificky dohodneme skrze e-mailovou komunikaci.
    • Zajistit, že má potřebná práva k předaným souborům.
  5. Licence a užití výstupů
    • Veřejné sdílení vzniklých materiálů vyžaduje předchozí písemný souhlas.
  6. Důvěrnost
    • Všechny informace a materiály zůstanou mezi námi; nepředávám je třetím stranám. Vše je bezpečně uloženo pod dvoufaktorovým zabezpečením.
  7. Garance vrácení peněz
    • Do 7 dnů od dodání může klient požádat o vrácení 100% částky, pokud vysvětlí, v čem audit nesplnil zadání. Já mám dalších 7 dnů na opravu objektivních nedostatků. Pokud stále klient není spokojen, vracím plnou částku na účet, ze kterého platba dorazila.
  8. Omezení odpovědnosti
    • Audit dává doporučení na základě expertní zkušenosti, negarantuje konkrétní obchodní výsledky.
    • Moje maximální odpovědnost nepřekročí výši zaplacené částky.
  9. Navazující Q&A konzultace
    • Konzultace je 30 minut dlouhá a probíhá formou online hovoru.
    • Konzultaci je možné prodloužit v sazbě 2.500 Kč/hod.
    • Pokud se tak dohodneme, není třeba konzultaci využít.
    • Konzultaci je nutné v dohodnutém termínu využít do 30 dnů od úhrady, jinak propadá bez náhrady.
  10. Souhlas s podmínkami
    • Odesláním objednávky klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
    • Potvrzením podmínek v rámci objednávkového formuláře klient vyjadřuje souhlas s možným budoucím oslovením ohledně možné spolupráce.